關鍵詞：智能語音行業(yè)變現(xiàn)

中投顧問：2018-2022年我國智能語音行業(yè)變現(xiàn)分析

作者：中投顧問　時間：2018/4/2

　　移動端實現(xiàn)精準營銷

　　移動端，直接收費尚早，精準營銷為先。

　　在手機移動端，語音識別作為交互技術，在翻譯、搜索、地圖等APP應用中使用已經非常廣泛。通過嵌入這些APP中，提升用戶體驗和用戶粘性。但由于體驗欠佳，用戶尚未形成以語音輸入作為第一交互方式的習慣，目前語音技術廠商大都是向移動應用開發(fā)者免費開放API(應用程序接口)。

　　移動應用的用戶每次語音輸入的信息都會經過云端語音識別引擎的處理分析，通過此種方式語音識別公司收集到海量用戶使用數(shù)據(jù)，在用戶畫像、精準廣告投放方面具有非常明顯的商業(yè)價值?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭有更加豐富的變現(xiàn)手段，比專業(yè)的語音技術公司變現(xiàn)容易得多。例如阿里可以更精準地推送電商廣告，百度可以更精準地給出搜索結果，騰訊可以更精準地推送游戲廣告。而語音技術公司，例如Nuance、科大訊飛之類，要想變現(xiàn)先要看合作的移動應用開發(fā)商自身經營的情況，還要面對包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內的競爭對手也免費開放語音識別API的競爭。隨著用戶養(yǎng)成語音交互的習慣，對于一些需要重度語音交互的應用，語音技術廠商才可能直接收取服務費或者利潤分成。一般認為語音技術廠商基于用戶數(shù)據(jù)，為應用開發(fā)伙伴提供更好的精準營銷方案是目前最適合的變現(xiàn)模式。

　　企業(yè)端發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢

　　企業(yè)端，語音技術公司先發(fā)優(yōu)勢明顯。

　　目前語音技術企業(yè)的主要盈利模式將語音識別嵌入到企業(yè)、政府的工作交流中，提供系統(tǒng)的軟件解決方案。Nuance收入的47%來自醫(yī)療行業(yè)，它提供了一整套基于語音技術的病例、檔案、診斷溝通的解決方案。17%的收入來自銀行、電信、物流等行業(yè)，例如提供客戶服務、語音身份認證、數(shù)據(jù)處理等服務。科大訊飛一半以上的收入來自于教育、電信、政府的語音技術解決方案。

　　行業(yè)解決方案有很強的馬太效應，需要對行業(yè)有深刻理解和大量的數(shù)據(jù)積累。的醫(yī)療應用、科大訊飛教育相關應用都有一定的壟斷趨勢。

　　硬件廠商的變現(xiàn)入口

　　智能硬件，眾多場景的入口，變現(xiàn)的金礦。

　　汽車、電視、智能音箱（家庭機器人的雛形〕、服務機器人等產品潛在用戶數(shù)巨大，交互內容相對開放，交互過程中會產生大量高價值的用戶數(shù)據(jù)，是互聯(lián)網(wǎng)巨頭和語音技術公司未來爭奪的重要陣地。由于應用場景相對復雜，智能硬件配套集成的語音識別技術難度遠高于手機移動端，語音技術公司不僅可以直接向硬件廠商收取一次性的語音功能模塊費用，還可以收取升級服務費。

　　智能語音變現(xiàn)規(guī)模預測

　　中投顧問發(fā)布的《2018-2022年中國智能語音行業(yè)深度調研及投資前景預測報告》分析認為，相對于手機移動端，智能語音行業(yè)應用和智能硬件市場廣闊、變現(xiàn)難度低

　　圖表　智能語音變現(xiàn)渠道、市場空間及變現(xiàn)難度